Our Quality Services
Nous nous engageons à contribuer activement au développement de l’économie malgache.
BOOST’s high-quality distribution services rely on a solid network of partners, comprising 1,000 wholesalers and 10,000 retailers.
We guarantee efficient merchandising, optimal cold chain management, and full product traceability, while continuously training our teams in best practices for sales, logistics, and supply chain management.
Our initiatives
to develop local quality products
Distribution numérique (DN)
Présence des produits dans les points de vente disponibles sur le marché malagasy
DN yaourt XX
DN Jumbo 2024
Gestion des doléances
Pour recueillir les doléances opérationnelles des acteurs de la chaîne de distribution au jour le jour
100% des doléances traitées ?
Enquête de satisfaction auprès des acteurs de la chaîne de distribution
Pour recueillir les feedbacks de nos partenaires et améliorer continuellement la qualité de nos services
% taux de satisfaction 2024
Partner Satisfaction Measurement
Ensuring continuous service quality improvement.
Non-quality rate in 2024 : 4%
Target for 2025 : 3%
Complaint Management
Handling daily operational concerns from distribution chain stakeholders.
100% of complaints processed and closed.
Numerical Distribution (ND)
Product presence in retail points across the Malagasy market.
ND for yogurts 2024 : 66%
ND for Jumbo 2024 : 91%