Product and Service Quality
At JB, we strive to exceed consumer expectations, delighting and surprising them with an exceptional experience based on: superior taste and texture, continuous innovation and the richness of our brand universe.
We invest in cutting-edge technologies and sustainable practices to ensure quality, safety, and traceability across our product lines.
Our initiatives
to locally develop quality products and services
Numéro vert
Pour recueillir les réclamations et les suggestions de nos consommateurs (disponible du lundi au vendredi)
Développement de filières locales : manioc et maïs
Pour l’approvisionnement de nos matières premières et pour contribuer au développement des agriculteurs malagasy
X agriculteurs partenaires
Qualité nutritionnelle des produits – Taux de sucre
Pour une alimentation plus saine et répondre aux attentes de nos consommateurs
Diminution de 10 à 50%
Dans 10 de nos produits
Qualité nutritionnelle des produits – Taux de matière grasse
Pour des options nutritives sans compromis sur le goût
Diminution de 7 à 57%
Dans 18 de nos produits
Certification HACCP
Permet d’identifier, d’évaluer et de maîtriser les risques pour garantir la sécurité alimentaire
Nos 3unités de production certifiées
Depuis 2021
Certification ISO 22000
Norme internationale garantissant la gestion de la sécurité des denrées alimentaires tout au long de la chaîne de production
Certification obtenue pour la confiserie en 2024
Objectif 2027 : 3 unités de production certifiées
Consumer Helpline
Open Monday to Friday to receive feedback.
Local Sourcing & Sustainability
Cassava & Corn Supply Chain: Supporting local farmers and securing raw material supply.
ISO 22000 Certification
International standard for food safety management.
Confectionery certified in 2024
Target: 3 certified production units by 2027.
HACCP Certification
Ensures food safety by identifying and controlling potential risks.
3 production units certified
since 2021
Nutritional Quality : Sugar Reduction
Healthier options in response to consumer expectations.
Reduction of 10 to 50%
across 10 products.
Nutritional Quality : Fat Reduction
Improved nutritional profile without compromising taste.
Reduction of 7 to 57%
across 18 products.